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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Terra Suite Plattform, betrieben von der Terra Connect GmbH, Zeißstraße 10, 32584 Löhne, Deutschland (nachfolgend „Anbieter"). Mit der Registrierung oder Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Terra Suite ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform für Roboter-Reseller. Die Plattform umfasst Flottenmanagement, Mandantenverwaltung, Wartungsdokumentation, Kommunikationstools, ROI-Kalkulatoren und Dashboard-Funktionalitäten. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem gewählten Tarif.

3. Registrierung & Zugang

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen.

4. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:


  • Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
  • Keine Inhalte hochzuladen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.
  • Die technische Infrastruktur der Plattform nicht zu beeinträchtigen oder zu manipulieren.
  • Zugangsdaten sicher aufzubewahren und Missbrauch unverzüglich zu melden.
5. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform, einschließlich Software, Design, Texten, Grafiken und Marken, liegen beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und dem BDSG.


→ Zur Datenschutzerklärung

7. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt. Eine Haftung für Ausfallzeiten aufgrund höherer Gewalt oder technischer Störungen beim Hosting-Provider ist ausgeschlossen.

8. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9. Kündigung

Beide Parteien können das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Vertragsbeendigung werden sämtliche Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters in Löhne.